R&M erfüllt Kundenbedürfnis sofort

Kunde: Colt Group S.A., UK/CH
Projekt: Bau und Anbindung einer Ersatz-Trasse, 2016
Anwendung: Hochleistungs-Glasfasernetze, Metro-Netze, Interkonnektionspunkte, Anschluss und Verteilung mittels R&M SYNO Gel-Muffe.

Herausforderung
Die Colt Group S.A. bietet Daten- und Kommunikationsnetze für anspruchsvolle Services. Das Unternehmen betreibt eigene Metro-Netze, die auf Glasfaser basieren, und mietet sich gezielt über Interkonnektionspunkte in andere Netze ein. Doch an einem Standort in der Schweiz kündigte ein Drittanbieter überraschend die gemietete Trasse. Colt benötigte eine sehr schnelle und trotzdem nachhaltige Ersatzlösung. Gefordert wurde eine alternative Verkabelung, die exklusive Performance-Anforderungen erfüllt und sich auf Anhieb mit vorhandenen Infrastrukturen kombinieren lässt.

Lösung
Dies war die Premiere für die R&M SYNO Gel-Muffe. R&M und Colt erstellten einen pragmatischen und kurzfristig umsetzbaren Plan für die Ersatz-Trasse. Dabei kam erstmals die SYNO Muffe zum Einsatz. Innerhalb weniger Tage liess sich das alternative Glasfasernetz mithilfe der SYNO Muffe aufbauen. Die Installateure fanden sich aufgrund des logischen Aufbaus der Muffe intuitiv zurecht. Schulungen waren nicht nötig.

Durch das Baukastensystem der SYNO Muffe erübrigt sich mühsames Einfädeln der Glasfaserkabel durch den Muffen-Boden. Somit kamen die Techniker schneller voran als bisher gewohnt.

Resultat
Stéphane Gottraux, Manager Service Delivery und Customer Experience bei Colt, sagt:

„Die Swissness der R&M-Lösungen überzeugt. Produkte von R&M decken Kundenbedürfnisse besser ab als diejenigen der Konkurrenz.“

Swissness bedeutete für ihn in diesem Fall, vertraute Schweizer Präzision, Zuverlässigkeit und bedienerfreundliche Technik nutzen zu können. Die Investition in die neuen Muffen versteht der Kunde auch als Investition in die Zukunft und in die weitere Zusammenarbeit mit R&M.



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Thomas De Steffani

By Thomas De Steffani